隱私政策
最後更新日期：2025 年 1 月 8 日
本隱私權政策說明，當您造訪 www.starchive.la（以下稱「本網站」）、使用本店服務、在本網站購物，或以其他方式與我們聯絡時（以下統稱「本服務」），Starchive（以下稱「我們」）如何蒐集、使用及揭露您的個人資料。於本隱私權政策中，「您」係指本服務的使用者，包括顧客、網站訪客，或依本政策被蒐集資料的其他個人。
請仔細閱讀本隱私權政策。使用或存取本服務的任何部分，即表示您同意本隱私權政策所述之資料蒐集、使用及揭露方式。若您不同意本隱私權政策，請勿使用或存取本服務。
本隱私權政策的變更
我們可能因營運、法律或法規上的原因，或為反映我們作法的變更，而不時更新本隱私權政策。我們會將修訂後的隱私權政策張貼於本網站，更新「最後更新日期」，並採取適用法律要求的其他措施。
我們如何蒐集及使用您的個人資料
為提供本服務，我們過去 12 個月內自下列各種來源蒐集了關於您的個人資料。我們蒐集及使用的資料，視您與我們互動的方式而定。
除下列特定用途外，我們亦可能將蒐集到的關於您的資料，用於與您聯絡、提供本服務、遵守適用的法律義務、執行適用的服務條款，以及保護或捍衛本服務、我們的權利，以及使用者或他人的權利。
我們蒐集的個人資料
我們取得的個人資料類型，視您如何與本網站互動及使用本服務而定。我們所稱的「個人資料」，是指可識別、關聯、描述您，或可與您連結的資訊。以下各節說明我們蒐集的個人資料類別及具體類型。
我們直接向您蒐集的資料
您透過本服務直接提供給我們的資料可能包括：
- 基本聯絡資料，包括您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件。
- 訂單資料，包括您的姓名、帳單地址、收貨地址、付款確認、電子郵件地址、電話號碼。
- 帳戶資料，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題。
- 購物資料，包括您瀏覽、加入購物車或加入願望清單的商品。
- 客戶支援資料，包括您在與我們聯絡時選擇提供的資訊，例如透過本服務傳送訊息時。
本服務的部分功能可能需要您直接向我們提供關於您的特定資訊。您可選擇不提供這些資訊，但這可能使您無法使用或存取這些功能。
我們透過 Cookie 蒐集的資料
我們也會自動蒐集關於您與本服務互動的特定資訊（以下稱「使用資料」）。為此，我們可能使用 Cookie、像素及類似技術（以下稱「Cookie」）。使用資料可能包括您如何存取及使用本網站與您的帳戶的資訊，包括裝置資訊、瀏覽器資訊、網路連線資訊、您的 IP 位址，以及與您和本服務互動有關的其他資訊。
我們自第三方取得的資料
最後，我們可能自第三方取得關於您的資料，包括代表我們蒐集資料的供應商及服務提供者，例如：
- 支援本網站及本服務的公司，例如 Shopify。
- 我們的支付處理商：其蒐集付款資訊（例如銀行帳戶、信用卡或簽帳金融卡資訊、帳單地址），以處理您的付款，從而履行您的訂單、提供您所要求的商品或服務，並履行我們與您之間的契約。
- 當您造訪本網站、開啟或點擊我們寄給您的電子郵件，或與本服務或廣告互動時，我們或與我們合作的第三方可能使用像素、網路信標、軟體開發套件、第三方程式庫及 Cookie 等線上追蹤技術，自動蒐集特定資訊。
我們自第三方取得的任何資料，皆依本隱私權政策處理。對於第三方提供給我們的資料之正確性，我們不負責任，對於任何第三方的政策或作法，我們亦不負責任。詳情請參閱下文第三方網站與連結一節。
我們如何使用您的個人資料
- 提供商品與服務。我們使用您的個人資料來提供本服務，以履行我們與您的契約，包括處理您的付款、履行您的訂單、向您傳送與帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易有關的通知、建立、維護及管理您的帳戶、安排運送、協助退貨與換貨，以及讓您能夠發表評價。
- 行銷與廣告。我們將您的個人資料用於行銷與促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式傳送行銷、廣告及促銷訊息，以及向您展示商品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資料，使本網站及其他網站上的服務與廣告更符合您的需求。
- 安全與詐欺防範。我們使用您的個人資料來偵測、調查可能的詐欺、非法或惡意活動，或對其採取行動。若您選擇使用本服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管帳戶憑證。我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取資料。若您認為帳戶已遭盜用，請立即與我們聯絡。
- 與您聯絡。我們使用您的個人資料來提供客戶支援並改善本服務。這符合我們的正當利益，使我們能夠回應您、為您提供有效的服務，並維持與您的業務關係。
Cookie
與許多網站一樣，我們在本網站上使用 Cookie。關於我們以 Shopify 經營商店所使用的 Cookie 的具體資訊，請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 來運作及改善本網站與本服務（包括記住您的操作與偏好），以進行分析並更了解使用者與本服務的互動（基於我們管理、改善及最佳化本服務的正當利益）。我們也可能允許第三方與服務提供者在本網站上使用 Cookie，以使本網站及其他網站上的服務、商品與廣告更符合需求。
多數瀏覽器預設自動接受 Cookie，但您可透過瀏覽器設定選擇移除或拒絕 Cookie。請注意，移除或封鎖 Cookie 可能對您的使用體驗造成負面影響，並可能導致本服務的部分功能（包括某些特性與一般功能）無法正常運作或無法使用。此外，封鎖 Cookie 未必能完全防止我們與廣告合作夥伴等第三方分享資料。
我們如何揭露個人資料
在特定情況下，我們可能依本隱私權政策，為正當目的向第三方揭露您的個人資料。這些情況可能包括：
- 向代表我們執行服務的供應商或其他第三方（例如資訊科技管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履約與運送）揭露。
- 向業務與行銷合作夥伴（包括 Shopify）揭露，以向您提供服務及投放廣告。 我們的業務與行銷合作夥伴將依其自身的隱私權通知使用您的資料。
- 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資料時，例如為了向您寄送商品，或在您使用社群媒體小工具或登入整合功能時（經您同意）。
- 向我們的關係企業或企業集團內部揭露，以符合我們成功經營業務的正當利益。
- 與合併或破產等商業交易有關，為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令及類似要求）、執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛本服務、我們的權利，以及使用者或他人的權利。
過去 12 個月內，我們基於上述「我們如何蒐集及使用您的個人資料」與「我們如何揭露個人資料」所述目的，揭露了關於使用者的下列類別個人資料及敏感個人資料（以 * 標示）：
| 類別 | 接收者類別 |
|---|---|
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我們不會為推斷您的特徵而使用或揭露敏感個人資料。
| 個人資料類別 | 接收者類別 |
|---|---|
| 識別資料，例如基本聯絡資料及部分訂單與帳戶資料 | 業務與行銷合作夥伴 |
| 商業資訊，例如所購買商品或服務的紀錄與購物資料 | 業務與行銷合作夥伴 |
| 網際網路或其他類似的網路活動，例如使用資料 | 業務與行銷合作夥伴 |
使用者產生的內容
本服務可能讓您發表商品評價及其他使用者產生的內容。若您選擇將使用者產生的內容提交至本服務的任何公開區域，該內容將會公開，任何人皆可存取。
我們無法控制誰能存取您選擇提供給他人的資料，也無法確保能存取這些資料的各方會尊重您的隱私或確保其安全。對於您公開的任何資料之隱私或安全，或您向第三方揭露或自第三方接收的任何資料之正確性、使用或濫用，我們不負責任。
第三方網站與連結
本網站可能提供由第三方營運的網站或其他線上平台的連結。若您點擊連結前往與我們無關聯或不受我們控制的網站，您應審閱其隱私及安全政策與其他條款及條件。我們不保證這些網站的隱私或安全，包括這些網站上資訊的正確性、完整性或可靠性，也不對此負責。您在公開或半公開場所提供的資料，包括您在第三方社群網路平台上分享的資料，也可能被本服務的其他使用者及／或該第三方平台的使用者看到，且我們或第三方對其使用不受限制。除本服務另有揭露外，我們納入這些連結本身，並不表示認可這些平台的內容或其所有者或營運者。
兒童資料
本服務並非供兒童使用，我們也不會明知而蒐集兒童的個人資料。若您是曾向我們提供個人資料之兒童的父母或監護人，您可使用下方所列聯絡方式與我們聯絡，要求刪除。
截至本隱私權政策的生效日，我們並不實際知悉我們有「分享」或「出售」（依適用法律所定義之該等詞彙）16 歲以下個人的個人資料。
資料的安全與保存
請注意，沒有任何安全措施是完美或牢不可破的，我們無法保證「完美的安全」。此外，您傳送給我們的任何資料在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。
我們保存您個人資料的時間長短，取決於不同因素，例如我們是否需要這些資料來維護您的帳戶、提供本服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的契約與政策。
您的權利與選擇
依您居住地不同，您對於個人資料可能享有下列部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在某些情況下，我們可能依法拒絕您的要求。
- 存取／知悉權。您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資料，包括我們使用及分享您資料之方式的詳細說明。
- 刪除權。您可能有權要求我們刪除所保有的關於您的個人資料。
- 更正權。您可能有權要求我們更正所保有的關於您的不正確個人資料。
- 可攜權。在特定情況下並有若干例外，您可能有權取得我們持有的關於您的個人資料副本，並要求我們將其傳輸給第三方。
- 限制處理：您可能有權要求我們停止或限制處理個人資料。
- 撤回同意：若我們係基於同意處理您的個人資料，您可能有權撤回該同意。
- 申訴：若我們拒絕處理您的要求，您可能有權對我們的決定提出申訴。您可直接回覆我們的拒絕通知以提出。
- 管理聯絡偏好：我們可能寄送促銷電子郵件給您，您可隨時透過我們寄給您的電子郵件中的取消訂閱選項停止接收。若您選擇停止接收，我們仍可能寄送非促銷性質的電子郵件，例如與您的帳戶或訂單有關者。
您可在本網站標示之處行使上述任何權利，或使用下方提供的聯絡方式與我們聯絡。
我們不會因您行使上述任何權利而歧視您。在對要求作出實質回覆之前，我們可能需要向您蒐集資料以確認您的身分，例如您的電子郵件地址或帳戶資料。依適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出行使權利的要求。在接受代理人的此類要求前，我們將要求代理人提供您已授權其代表您行事的證明，我們也可能需要您直接向我們確認身分。我們將依適用法律的要求，及時回覆您的要求。
申訴
若您對我們處理您個人資料的方式有所申訴，請使用下方提供的聯絡方式與我們聯絡。若您對我們就申訴的回覆不滿意，依您居住地不同，您可能有權透過下方所列聯絡方式與我們聯絡，對我們的決定提出申訴，或向您當地的資料保護主管機關提出申訴。
國際使用者
請注意，我們可能在您居住國家以外（包括美國）傳輸、儲存及處理您的個人資料。您的個人資料也會由這些國家的人員，以及第三方服務提供者與合作夥伴處理。
若我們將您的個人資料傳輸至歐洲以外，我們將依賴公認的傳輸機制，例如歐盟執委會的標準契約條款，或英國相關主管機關（視情況而定）發布的任何同等契約，除非資料傳輸的目的地國家已被認定提供足夠的保護水準。
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