退款政策

自商品送達之日起 7 天內可申請退貨，僅限退為店內購物金。寄回任何商品之前，請先來信 hello@starchive.la 並附上訂單編號。

• 商品須以原始狀態寄回：未穿著、未清洗、未改動。
• 以全新含吊牌購入的商品，寄回時須保留吊牌。
• 退貨運費與手續費由買方負擔。店內購物金按商品價格發放，原始運費、關稅與稅金不予退還。
• 特價系列商品恕不退換。

正品保證
若商品日後被證實並非正品，我們將全額退款，包括運費。

商品損壞或與描述不符
若您的訂單到貨時已損壞、寄錯商品，或與商品頁面描述有重大差異，請於送達後 3 天內來信 hello@starchive.la，我們將全額退款。

歐盟
若您的訂單寄送至歐盟，您可於送達後 14 天內基於任何理由取消或退貨，商品須維持收到時的狀態，並附吊牌與原包裝。